سوالات متداول

سفارش ها توسط پیک موتوری برای شهر اصفهان، پست پیشتاز و تیپاکس به سراسر ایران ارسال می شوند.

سفارش شما بین 3 تا 7 روز کاری بعد از پرداخت به دست تون میرسه.

هزینه ارسال برای نقاط مختلف کشور و انواع روش های ارسال متفاوت است.

میتونید با تماس با واحد پشتیبانی سفارش تون رو لغو کنید. مبلغ سفارش شما بعد از نهایتا 2 روز کاری و با کسر کارمزد درگاه پرداخت، به حساب شما بازگردانده می شود.

اگر سفارش تون ارسال شده باشه، پیامک پیگیری خدمت تون ارسال میشه و میتونید با استفاده از کد پیگیری داخل پیامک، از محل دقیق سفارش تون مطلع بشید. اگر هنوز سفارش تون ارسال نشده باشه، از طریق حساب کاربری تون و از قسمت سفارش ها میتونید وضعیت سفارش تون رو چک کنید.

ما همه مجوزهای لازم رو داریم و به علاوه ما همه روزه و در هر ساعتی آماده پاسخ گویی به شما عزیزان هستیم.